Běžné důvody odmítnutí loga: Vyhněte se nástrahám při předkládání loga VMC
Co způsobuje odmítnutí loga VMC?
Odeslání loga pro VMC je víc než jen nahrání obrázku. Certifikační orgány se řídí přísnými pokyny a i malé chyby mohou vést k zamítnutí. Níže uvádíme nejčastější důvody zamítnutí loga a jak se jim vyhnout.
1. Zásady DMARC nejsou v procesu vynucování
Je vyžadována zásada DMARC nastavená na 100 % na "karanténu" nebo "odmítnout". Pokud vaše doména tento požadavek nesplňuje, bude vaše aplikace VMC odmítnuta.
2. Nesprávný formát loga SVG
Logo musí být ve formátu SVG Tiny PS, s poměrem stran 1:1 a průhledným pozadím. Mezi časté chyby patří použití nesprávného typu SVG, loga, která nejsou čtvercová, nebo zahrnutí nepodporovaných prvků do souboru SVG.
3. Problémy s registrací ochranných známek
Společnost VMC vyžaduje, aby vaše logo bylo registrovanou ochrannou známkou. Pokud vaše ochranná známka není aktivní nebo řádně registrovaná, bude vaše přihláška zamítnuta.
4. Chybná konfigurace záznamu BIMI
Váš záznam DNS BIMI musí být správně nastaven a veřejně přístupný. Chyby v záznamu, nesprávné adresy URL nebo chybějící protokol HTTPS mohou způsobit odmítnutí.
5. Chybějící nebo nesprávné VMC
Je vyžadován platný certifikát VMC od schválené certifikační autority. Pokud váš certifikát chybí, vypršela jeho platnost nebo neodpovídá vaší doméně a logu, žádost se nezdaří.
Jak se vyhnout těmto nástrahám
- Zkontrolujte, zda je DMARC nastaven na vynucení: Nastavte zásady DMARC na
p=karanténanebop=odmítnoutpro vaši doménu. - Ověřte své logo SVG: Pomocí online nástrojů ověřte, zda je vaše logo ve formátu SVG Tiny PS a zda splňuje požadavky BIMI.
- Potvrďte registraci ochranné známky: Zkontrolujte, zda je vaše registrace ochranné známky aktivní a zda odpovídá logu použitému pro BIMI.
- Nastavte svůj záznam BIMI: Vytvořte záznam BIMI DNS přesně podle oficiálních pokynů.
- Získejte certifikát VMC: Získejte certifikát ověřené značky (VMC) od autorizované certifikační autority a ujistěte se, že všechny informace odpovídají vaší doméně a logu.
Potřebujete pomoci s odesláním loga VMC?
Obraťte se na náš tým podpory, který vám poskytne odborné poradenství ohledně požadavků na certifikát BIMI a ověřenou značku.
Další odpovědi naleznete v naší sekci Často kladené dotazy k VMC a BIMI.
Vyhněte se běžným nástrahám při podávání žádostí o logo VMC tím, že se před podáním žádosti ujistíte, že vaše logo DMARC, logo SVG, ochranná známka a záznam BIMI jsou plně v souladu.