Budování okamžité důvěry ve značku pomocí BIMI: vizuální výhoda

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) je protokol, který umožňuje značkám zobrazovat jejich ověřená loga vedle ověřených e-mailů. Toto vizuální označení značky okamžitě signalizuje legitimitu a zvyšuje pravděpodobnost, že příjemci budou odesílateli důvěřovat.

Díky integraci s protokoly DMARC, SPF a DKIM zajišťuje BIMI, že se logo zobrazuje pouze u ověřených e-mailů, což snižuje riziko phishingu a zvyšuje důvěru ve vaši komunikaci.

Psychologie stojící za důvěrou ve vizuální značku

• Okamžité rozpoznání
  Lidský mozek zpracovává loga rychleji než text, což příjemcům umožňuje okamžitě identifikovat známé značky v přeplněných schránkách.
• Ujištění o autenticitě
  Ověřená loga fungují jako vizuální signál, že e-mail je legitimní a nejedná se o pokus o phishing.
• Zvýšené zabezpečení
  Přísný ověřovací proces pro zobrazování log zajišťuje, že tuto funkci mohou používat pouze autorizované značky.

Vliv BIMI na důvěru a zapojení v reálném světě

• Pilotní studie Yahoo Mail
  E-maily s logy BIMI zaznamenaly vyšší míru zapojení díky zvýšené důvěře příjemců.
• Snížení rizik phishingu
  Značky používající BIMI zaznamenaly mezi svými zákazníky méně obav z phishingu.
• Rozšíření služby Gmail
  Díky nedávným aktualizacím jsou loga s podporou BIMI ještě dostupnější v mobilních aplikacích, což dále zvyšuje důvěru na všech zařízeních.

Proč je vizuální branding v e-mailovém marketingu důležitý

Vzhledem k tomu, že schránky jsou zaplaveny spamem a podvodnými zprávami, příjemci často váhají, zda se zapojit do neznámých e-mailů.

BIMI tento problém řeší tím, že poskytuje jasný vizuální ukazatel pravosti. To nejen buduje důvěru, ale také posiluje rozpoznání značky pokaždé, když si příjemce zobrazí svou schránku.