Čeština – Česká republika
Monitorování BIMI po implementaci-2

Proč je pro BIMI důležité monitorování po implementaci?

Průběžné monitorování zajišťuje, že vaše nasazení BIMI (Brand Indicators for Message Identification) bude i nadále přinášet hodnotu. Sledováním ukazatelů výkonnosti můžete posoudit účinnost loga BIMI, včas odhalit technické problémy nebo problémy s dodržováním předpisů a optimalizovat e-mailovou strategii pro dosažení maximálního účinku.

Klíčové metriky pro sledování výkonnosti BIMI

Metriky zapojení

  • Otevřenost: BIMI často zvyšuje míru otevření, někdy až o 39 %, protože značková loga zvyšují důvěru příjemců a jejich viditelnost.
  • Míra prokliku (CTR): Příjemci se s větší pravděpodobností zapojí do e-mailů, které zobrazují důvěryhodné logo značky, což vede k vyššímu CTR.
  • Míra konverze: BIMI může zvýšit pravděpodobnost nákupu až o 34 %, což z ní činí cennou metriku pro návratnost investic do marketingu.

Metriky značky a důvěry

  • Stažení značky: BIMI zvyšuje zapamatovatelnost značky až o 44 %, takže vaše značka je v přeplněných schránkách lépe zapamatovatelná.
  • Důvěra zákazníků: Průzkumy ukazují až 90% nárůst důvěry v legitimitu e-mailů, pokud je přítomna technologie BIMI.

Metriky doručitelnosti a zabezpečení

  • Umístění ve schránce: Sledování míry doručitelnosti, abyste zajistili, že e-maily s podporou BIMI budou trvale doručovány do složek doručené pošty, nikoli do složek spamu.
  • Míra odhlášení a stížností na nevyžádanou poštu: Ověřené e-maily se značkou obvykle vykazují nižší míru odhlášení a stížností.
  • Hlášení o phishingu a podvodech: Sledujte případy phishingu nebo spoofingu, abyste mohli měřit bezpečnostní přínosy vynucování BIMI a DMARC.

Jak sledovat a analyzovat dopad BIMI

  • A/B testování: Porovnejte metriky zapojení a konverze u e-mailů zaslaných s logy BIMI a bez nich, abyste zjistili, jaký vliv má BIMI.
  • Průzkumy: Proveďte průzkumy známosti značky a důvěry před a po zavedení BIMI, abyste změřili změny ve vnímání.
  • Zprávy DMARC a BIMI: Použijte souhrnné a forenzní zprávy DMARC a také nástroje pro monitorování specifické pro BIMI ke sledování stavu ověření a zobrazení loga.
  • Reporty o phishingu: Sledujte interní a externí zprávy o phishingu a vyhodnocujte snížení počtu pokusů o podvod.

Osvědčené postupy pro průběžné monitorování BIMI

  • Pravidelně kontrolujte metriky: Nastavte si měřítka pro zlepšení.
  • Vyšetřujte náhlé poklesy: Sledujte zapojení, doručitelnost nebo zobrazení loga, abyste včas zachytili technické problémy nebo problémy s dodržováním předpisů.
  • Koordinujte týmy: Spolupracujte s týmy IT, marketingu a zabezpečení, abyste zajistili komplexní sledování a rychlou reakci na incidenty.
  • Dokumentujte a sdílejte poznatky: Zprávy: Zprávy o zjištěních předkládejte zúčastněným stranám, abyste prokázali hodnotu BIMI a informovali o budoucí strategii.

Nejčastější úskalí a řešení problémů

  • Logo se nezobrazuje: Zkontrolujte, zda nedošlo ke změnám ve stavu DNS, DMARC nebo VMC.
  • Poklesy zapojení: Prověřte možné problémy s doručitelností nebo změny v umístění doručené pošty.
  • Phishingové incidenty: Ujistěte se, že vynucování DMARC zůstává aktivní, a sledujte výskyt podobných domén.

Chcete maximalizovat dopad implementace BIMI?

Naše poradenské služby vám pomohou nastavit efektivní monitorování, interpretovat výsledky a průběžně optimalizovat váš e-mailový program.

Další pokyny naleznete v naší sekci Často kladené dotazy k monitorování a výkonu BIMI .

Sledování správných ukazatelů po implementaci BIMI je klíčem k prokázání návratnosti investic a udržení důvěry ve značku. Díky průběžnému monitorování můžete optimalizovat zapojení, zlepšit doručitelnost a zajistit, aby vaše značka vynikla v každé doručené poště.