Skryté náklady neimplementace BIMI: vysvětlení rizik pro reputaci značky

Nepřijetí BIMI (Brand Indicators for Message Identification) znamená, že přicházíte o důležitou úroveň ochrany značky a důvěry. Bez BIMI vaše e-maily postrádají vizuální ověření, což kyberzločincům usnadňuje vydávání se za vaši značku a příjemcům ztěžuje rozlišení skutečných zpráv od podvodných.

• Snadnější cíl pro útočníky: Bez BIMI a DMARC je vaše značka zranitelnější vůči phishingovým a spoofingovým útokům, protože neexistuje žádný vizuální signál ani přísné ověřování, které by podvodníky zastavilo.
• Zmatení zákazníků: Příjemci mohou mít problém rozeznat pravé e-maily od falešných, což zvyšuje riziko, že naletí podvodníkům, a poškozuje důvěryhodnost vaší značky.
• Příklady z oboru: Banky, maloobchodníci a sociální platformy jsou obzvláště ohroženy, protože pokusy o phishing se často zaměřují na jejich zákazníky.

• Ztráta důvěry: Pokud zákazníci dostávají podvodné e-maily, které se tváří jako od vaší značky, jejich důvěra klesá, a to i v případě, že jste se nedopustili podvodu.
• Poškozená pověst: Zprávy o phishingových útocích spojených s vaší značkou se mohou rychle rozšířit a poškodit vaši pověst na veřejnosti i vztahy se zákazníky.
• Snížená angažovanost: Bez vizuálních signálů důvěryhodnosti BIMI je méně pravděpodobné, že příjemci otevřou vaše e-maily nebo s nimi budou komunikovat, což vede ke snížení angažovanosti a návratnosti investic do marketingu.

• Problémy se spamem a doručitelností: U e-mailů z neověřených domén je vyšší pravděpodobnost, že budou označeny jako spam, což snižuje míru umístění ve schránce a snižuje účinnost kampaně.
• Ztráta příjmů: Zmeškané příležitosti způsobené e-maily, které nebyly otevřeny nebo byly označeny jako spam, mohou mít přímý dopad na tržby, zejména v konkurenčních odvětvích.
• Vyšší náklady na zabezpečení: Odstraňování následků incidentů phishingu nebo spoofingu často vyžaduje nákladnou nápravu, právní kroky a úsilí zákaznické podpory.